Pages

30 Ocak 2014 Perşembe

Anlayışlı Kullanıcı Profiline Bir Örnek

Yaptığımız bir çalışma nedeniyle birtakım bilgisayarlarda işlem yapmamız gerekiyordu. Teknik servis departmanında ki birçok bilgisayara ilgili işlemleri yaptıktan sonra bir kullanıcının bilgisayarına oturdum. Şaka olması ve biraz neşelenmemiz için bilgisayarı kullanan arkadaşa seslenerek “bilgisayarına format atıyoruz, bilgisayarında ki tüm bilgiler silinecek” dedim. Birkaç metre uzaklıkta ki arkadaş yanımıza doğru gelerek “olsun, silinsin. Birşey yok ki öyle çok önemli” dedi. Benim biraz(cık) sert bir tavırla söylediğim ifademin üzerine bu kadar mütevazi ve sakin birşekilde cevap verilmesi beni ve helpdesk yapan diğer arkadaşımı çok etkilemişti. Çünkü böyle bir tavır ve geri dönüşü beklemiyorduk. Bunun yerine bir anda parlama ve öfkeyle karışık“çook önemli datalarım var, ne yapıyorsunuz sizzzz!!!, Biteriz yaa, biteriz...” gibi bir cümleyi bekliyorduk. : )

Daha sonrasında ilgili arkadaşıda tebrik ettim, bu kadar anlayışlı ve sükunetli olduğu için. Ardından herkes onun gibi olsa neler olurdu acaba, yada bize ihtiyaç olurmuydu diye de düşünmedim değil.

Hiç yorum yok: